Основные правила:

1. Оставить верхнюю одежду, крупные сумки и пищевые продукты в гардеробе.

2. Вход в залы музея осуществляется посетителями по предъявлению входного билета.

3. Экскурсионная деятельность в музейных залах осуществляется экскурсоводами (по предварительным заявкам).

4. В музее разрешена бесплатная любительская фото и видеосъемка без использования штатива, вспышки и дополнительного освещения. Профессиональная фото и видеосъемка производится по согласованию.

5. При обнаружении подозрительных предметов, свертков, сумок и иных вещей, оставленных в помещениях  музея, посетителям следует немедленно сообщить об этом сотрудникам музея.

6. Посетители обязаны бережно и аккуратно относиться к имуществу музея, соблюдать Правила, выполнять требования сотрудников музея.

7. Лица, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены сотрудниками музея с территории музея, а при наличии к тому оснований - задержаны и доставлены в органы внутренних дел.

Посетителям запрещается:

1. Проносить в залы холодное и огнестрельное оружие, большие сумки и пакеты; пищевые продукты; легковоспламеняющиеся, взрывчатые и отравляющие вещества; предметы, загрязняющие помещения музея и одежду посетителей.

2. Проходить в музей с животными.

3. Курить в на территории и в помещении музея.

4. Находиться в музейных залах в состоянии алкогольного, либо наркотического опьянения; в верхней одежде.

5. Находиться на территории музея, запрещенной для доступа посетителей.

6. Прикасаться к музейным экспонатам и витринам, в которых они находятся, за исключением предметов, находящихся в интерактивных зонах.

7. Заходить за ограждения в музейных залах.

8. Осуществлять несанкционированную коммерческую деятельность.

9. Без уважительных причин громко разговаривать, кричать, бегать по залам.

Нарушение посетителями настоящих Правил, причинение любого ущерба имуществу музея является основанием для привлечения их к материальной, административной и уголовной ответственности в порядке и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.